Domaines de specialisation en centre d appels

 

Domaines de spécialisation en centre d’appels 

Une expertise axée sur la main-d'œuvre en centre d’appels

Les employés Kelly en centre d’appels travaillent environ 12 millions d’heures chaque année dans une variété de postes et de secteurs, tels que :

Talents en centre d’appels 

  • Agents traditionnels ou basés à domicile
  • Assurance de la qualité 
  • Cadres débutants
  • Cadres de terrain
  • Centre d'assistance
  • Études de marché
  • Recouvrement
  • Service à la clientèle à l'arrivée/au départ
  • Service à la clientèle à l'arrivée 
  • Service à la clientèle au départ
  • Ventes entrantes/sortantes
  • Ventes entrantes
  • Ventes sortantes

 

 Secteurs d’expertise  

  • Appareils médicaux
  • Assurance
  • Biotechnologie
  • Droit
  • Enseignement supérieur
  • Fabrication
  • Finance
  • Gouvernement
  • Haute technologie
  • Industrie pharmaceutique
  • Pétrole et gaz
  • Santé

Communiquez avec Kelly dès aujourd’hui pour voir comment nous pouvons vous aider dans l’un ou l’autre de ces domaines d’expertise.